Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de PC en Cancún
Resolvemos dudas sobre computadoras que no encienden, van lentas, se reinician, tienen pantalla azul, virus, fallas de Windows, fuente, RAM, SSD o temperatura.
El diagnóstico cuesta desde $600 MXN. Normalmente toma de 8 horas a 2 días, según el tipo de falla y las pruebas necesarias; la reparación se cotiza antes y solo se hace con tu autorización. El tiempo depende de la falla: una revisión completa puede tomar hasta 6 horas o más en problemas intermitentes.
Revisamos fuente de poder, RAM, disco duro o SSD, temperatura, ventiladores, GPU, placa madre, Windows, drivers, virus, arranque y comportamiento bajo uso real. El objetivo es encontrar la causa de la falla antes de cambiar piezas o recomendar formateo.
Sí. Muchas fallas parecen de Windows, pero realmente vienen de disco, RAM, temperatura o fuente. Primero separamos software y hardware; si basta reparar Windows o formatear, te lo decimos. Si hay daño físico, te explicamos el costo y la prioridad.
Un diagnóstico completo puede tomar hasta 6 horas según el problema del equipo. En fallas intermitentes, reinicios aleatorios, pantalla azul, temperatura o pruebas cruzadas de piezas, puede tardar más porque necesitamos reproducir la falla con seguridad antes de cotizar.
No asumimos de inmediato que es placa madre. Primero revisamos cable, fuente de poder, botón de encendido, conectores, RAM, consumo, corto y señales visuales. Solo después de esas pruebas se determina si la falla está en fuente, placa u otro componente.
Te damos una explicación clara por WhatsApp con el diagnóstico, recomendación, cotización y tiempo estimado. Cuando aplica, agregamos fotos, lecturas o evidencia para que entiendas por qué conviene reparar, formatear, limpiar o hacer upgrade.
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