Quién repara tu equipo en Pixon PC
Pixon PC brinda servicio técnico en hoteles de Cancún. Un técnico va a tu hotel para los servicios que lo permiten; en equipos mojados puede hacer apertura, inspección y limpieza inicial ahí. Si el equipo necesita diagnóstico de placa o microsoldadura, Pixon lo lleva al laboratorio y coordina el regreso al hotel. También atendemos en nuestro taller: la persona que te contesta por WhatsApp es la que repara tu equipo.
Experiencia
El técnico repara equipos electrónicos desde los 12 años. Hoy trabaja fallas de placa, daño por líquido, pantallas, baterías, centros de carga, sobrecalentamiento y software en el taller de Cancún.
Equipo de taller
- Microscopio para revisar corrosión, soldaduras y componentes de placa.
- Tina ultrasónica para limpiar placas con residuos de agua salada, alberca o bebidas.
Cómo trabajamos
- Precio: Cotiza directo con el técnico según modelo y falla, antes de empezar. Nada se repara sin tu autorización.
- Diagnóstico: El técnico te confirma el costo exacto del diagnóstico antes de empezar.
- Seguimiento: recibes un folio de ticket y avances por WhatsApp en cada etapa.
- Garantía: 90 días de garantía por escrito contra defectos de fábrica en reparaciones con piezas originales. Con piezas genéricas no hay garantía posterior: el equipo se entrega probado y funcionando.
- Equipos mojados: Equipos mojados: no llevan garantía porque el líquido sigue dañando por dentro, pero los atendemos de inmediato para salvar el equipo y tus datos. Pixon envía un técnico a tu hotel en Zona Hotelera o Costa Mujeres para equipos mojados por 100 USD. Cuando el estado del equipo lo permite, hace la inspección, apertura, desconexión segura y limpieza técnica inicial en el hotel. Si no enciende o necesita microsoldadura, diagnóstico de placa o pruebas prolongadas, Pixon puede trasladarlo al laboratorio, continuar con tu autorización y coordinar el regreso del equipo a tu hotel.
- Horario: Atención 24/7 con cita previa · fuera de horario como urgencia con costo extra, confirmada con el técnico. En una emergencia (equipo mojado, que dejó de encender, olor a quemado, corto o sobrecalentamiento grave) puedes traer el equipo sin esperar una cita normal, pero avísanos antes por WhatsApp o correo. Fuera de horario es urgencia con costo extra y la confirma el técnico.
- Idiomas: español e inglés por mensaje, con traducción en tiempo real durante la atención.
Dónde estamos
Cto. Hacienda Chimay, 77539 Cancún, Q.R. · +52 998 669 0777 · pixonpc@gmail.com · Ver en Google Maps
Preguntas frecuentes
¿Quién repara mi equipo en Pixon PC?
El mismo técnico que te contesta por WhatsApp. No hay mostrador ni intermediarios: recibe el equipo, lo diagnostica, te cotiza y lo repara.
¿Cuánto cuesta la reparación?
Cotiza directo con el técnico según modelo y falla. El técnico te confirma el costo exacto del diagnóstico antes de empezar.
¿Atienden en inglés?
Sí, por mensaje. Durante la atención usamos herramientas de traducción en tiempo real para que turistas y residentes extranjeros entiendan cada paso.
¿Van a mi hotel?
Pixon envía un técnico a tu hotel en Zona Hotelera o Costa Mujeres para equipos mojados por 100 USD. Cuando el estado del equipo lo permite, hace la inspección, apertura, desconexión segura y limpieza técnica inicial en el hotel. Si no enciende o necesita microsoldadura, diagnóstico de placa o pruebas prolongadas, Pixon puede trasladarlo al laboratorio, continuar con tu autorización y coordinar el regreso del equipo a tu hotel.