Preguntas frecuentes sobre pantalla azul Windows en Cancún
Dudas comunes sobre BSOD, reinicios, RAM, disco, drivers, Windows dañado y recuperación de archivos.
El diagnóstico cuesta desde $600 MXN. Normalmente toma de 8 horas a 2 días, según el tipo de falla y las pruebas necesarias; la reparación se cotiza antes y solo se hace con tu autorización.
Puede aparecer por RAM inestable, disco con errores, drivers dañados, Windows corrupto, temperatura alta, fuente de poder inestable, GPU, BIOS o actualizaciones fallidas. Por eso hacemos diagnóstico antes de formatear.
Sí, muchas veces se puede corregir sin borrar archivos: reparación de arranque, drivers, actualizaciones, archivos de sistema, configuración de memoria o restauración. Si el sistema está muy dañado, primero revisamos respaldo.
No sigas forzando reinicios si tienes archivos importantes. Toma foto del código de error y trae la PC para revisar RAM, SSD/HDD, fuente, temperatura y eventos del sistema.
Sí. Errores como MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL o PAGE_FAULT pueden relacionarse con RAM, ranuras, frecuencia, XMP/EXPO, drivers o placa. Se confirma con pruebas.
Depende de si la falla aparece rápido o es intermitente. Un diagnóstico inicial puede avanzar el mismo día, pero pruebas de RAM, disco, temperatura o carga pueden tomar más tiempo para confirmarlo bien.
No necesariamente. Si hay riesgo de pérdida de datos, primero te avisamos y priorizamos respaldo. No hacemos formateo ni reinstalación limpia sin autorización.
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