Preguntas frecuentes sobre MacBook mojadas
Qué hacer, qué evita daños adicionales y cómo definimos si conviene limpiar, reparar o recuperar datos.
Apágala, desconecta cargador y accesorios, y no intentes encenderla para probar. No uses secadora ni arroz. Indica qué líquido cayó, cuándo ocurrió y si el equipo permaneció conectado.
No. El arroz no retira residuos, minerales ni corrosión de la placa lógica, teclado o conectores. También puede introducir partículas. La revisión requiere apertura, desconexión de batería e inspección interna.
Sí. Que encienda no descarta líquido bajo conectores ni corrosión activa. Puede fallar días después en teclado, trackpad, carga, pantalla, puertos o placa lógica.
Es un proceso de limpieza para placas electrónicas que ayuda a remover residuos y corrosión en zonas delicadas. No garantiza la reparación si ya existe corto, pistas dañadas o componentes quemados.
Depende del modelo y daño. En equipos con SSD integrado a placa puede ser necesario estabilizar la placa original para acceder a la información. Por eso debes indicar desde el inicio si los archivos son prioridad.
En equipos mojados no se cobra diagnóstico: la revisión va incluida en la limpieza. La limpieza o reparación se cotiza después de confirmar el modelo exacto, el tipo de líquido, la corrosión y si requiere trabajo en placa, teclado, batería, carga o datos.
La atendemos al momento y con prioridad. Si después de la limpieza queda bien, el servicio termina ahí. Si presenta fallas, el diagnóstico exacto suele estar en 1 día si el daño no es grande y la reparación puede quedar al día siguiente; corrosión extensa o trabajo en placa pueden tardar más.
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