Preguntas frecuentes sobre mantenimiento a domicilio en Cancún
Respuestas directas sobre visita técnica mediante cita previa, precios, cobertura en Zona Hotelera, Costa Mujeres, Playa Mujeres y protocolos.
Sí. Realizamos mantenimiento preventivo, limpieza interna, revisión de ventiladores y pasta térmica para computadoras de escritorio y PC gamer directamente en tu domicilio, oficina o departamento mediante cita previa y confirmación de viabilidad técnica en sitio.
Sí. Atendemos laptops de trabajo, home office y laptops gamer en sitio para limpieza de ventiladores, disipadores y revisión térmica, siempre que el diseño del chasis y el desarmado permitan trabajar de forma segura fuera del laboratorio.
Sí. Coordinamos visitas técnicas mediante cita previa en la Zona Hotelera (km 0 al km 25 de Blvd. Kukulcán) para huéspedes en hoteles, condominios, departamentos y oficinas, respetando las normas de acceso de cada propiedad.
Sí. Evaluamos la atención para huéspedes y turistas en hoteles de Cancún, Zona Hotelera, Costa Mujeres y Playa Mujeres. La coordinación se realiza por WhatsApp con cita previa; no ingresamos a habitaciones sin autorización y acordamos el punto de recepción según las reglas del hotel.
Sí. Brindamos servicio en Costa Mujeres mediante cita previa y confirmación de disponibilidad para hoteles, condominios y personal corporativo de la zona.
Sí. Atendemos solicitudes en Playa Mujeres para laptops y computadoras en resorts, condominios y residenciales con cita previa confirmada.
Sí. Cubrimos Punta Sam, Puerto Juárez y corredores residenciales de la zona norte previa validación de agenda y tipo de servicio.
Sí. Todo nuestro servicio a domicilio se programa con cita previa para asegurar la asignación del técnico, las herramientas adecuadas para tu modelo y la confirmación de la zona antes de solicitar tu dirección exacta.
Puedes llenar el formulario de esta página o escribirnos directamente por WhatsApp indicando qué equipo tienes (PC o laptop), marca/modelo, qué síntoma presenta y tu zona. Te confirmamos si es viable en sitio y acordamos día y horario.
No. Para cotizar únicamente necesitamos saber el tipo de equipo, síntomas y tu zona general (ej. Cumbres, Zona Hotelera, Huayacán). La dirección exacta se solicita únicamente después de que confirmes que deseas agendar la cita.
El costo del servicio incluye la intervención técnica y puede contemplar un cargo de traslado o viático según la distancia (por ejemplo en Zona Hotelera, Costa Mujeres o Playa Mujeres). Cualquier costo se informa de manera transparente antes de agendar.
Sí. Cuando el espacio y las condiciones del lugar lo permiten, el mantenimiento se realiza a la vista en tu casa u oficina, con orden, protección de la superficie y explicación de cada paso.
Sí. Si al diagnosticar encontramos una falla compleja (como daño en placa madre, líquido, microsoldadura o desarmado que requiere maquinaria especial), te explicamos la situación y podemos coordinar la recolección segura a nuestro taller.
Sí. Atendemos mantenimiento de PC gamer (gabinetes, radiadores, AIO, ventiladores, pasta térmica) y laptops gamer (ASUS ROG/TUF, Lenovo Legion, MSI, Alienware, Acer Predator, HP Omen/Victus) con materiales térmicos de alto rendimiento.
Sí, cuando la condición térmica del procesador o disipador lo requiere. Aplicamos compuestos térmicos de alta conductividad para CPU y GPU. En casos con metal líquido de fábrica o diseños especiales, confirmamos previamente el procedimiento.
El precio depende del tipo de computadora (laptop estándar, PC de oficina, PC gamer o workstation), la complejidad del desarmado, los materiales requeridos y la zona de visita. Escríbenos por WhatsApp con tu modelo para darte una cotización cerrada y sin sorpresas.